Asiakastukitiimi osoitteessa Axi
Omistetttu ohjaamaan sinua jokaisessa vaiheessa
Axi:llä tavoitteemme on varmistaa sujuva ja onnistunut kaupankokemus. Omistautunut tukitiimimme on paikalla vastaamaan kyselyihisi nopeasti ja ratkaisemaan mahdolliset ongelmat, yksinkertaistaen kaupankäyntiprosessiasi.
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme tänäänUseita tapoja käyttää tukitiimiämme
Live-chat
Tukipalvelut ovat käytettävissä 24/7 Axi-alustan kautta.
Aloita reaaliaikainen keskustelu tukihenkilökuntamme kanssaSähköpostituki
Nopeat vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin, yleensä yhden työpäivän sisällä.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Nopea tuki kiireellisiin tai monimutkaisiin ongelmiin, saatavilla maanantaista perjantaihin, klo 9-18 EST.
Soita NytSosiaalinen media
Ota yhteyttä Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä saadaksesi viimeisimmät uutiset ja apua.
Seuraa meitäTukikeskus
Tutustu laajaan työkalupakkiimme, näkemyksiimme ja opetusohjelmiimme, jotka on suunniteltu parantamaan kaupankäyntitaitoasi.
Pääsy tukitietopankkiimmeYhteisöfoorumi
Ota yhteyttä verkostoomme, jaa tietoa ja löydä ratkaisuja kysymyksiisi.
Liity verkostoommeOta meihin yhteyttä milloin tahansa
Live-chat
24/7
Saatavilla ympäri vuorokauden välitöntä apua varten
Sähköpostituki
Nopea vastaus takuu 24 tunnin sisällä
Vastamme yleensä yhden päivän aikana.
Puhelintuki
Aukioloaikamme: maanantaista perjantaihin
Henkilökohtainen tuki, joka on räätälöity aikatauluusi
Tukikeskus
Aina saatavilla
Pääsy materiaaleihin ja apuun milloin tahansa tarpeen mukaan
Saanut tukea on nopeaa ja vaivatonta.
1. Kirjaudu sisään
Vaihda oikealle verkkosivustolle ja syötä kirjautumistietosi päästäksesi Axi-profiiliisi.
Vaihe 2: Etsi asiakkaiden avustuskeskus
Etsi "Tuki" tai "Asiakaspalvelu" -linkkiä, joka usein sijaitsee sivun alatunnisteessa tai sivuston päävalikossa.
3. Valitse haluamasi tukimenetelmä
Valitse chat, sähköpostiviestit, puhelintuki tai katso UKK- ja itsepalveluresurssejamme ongelmasi ratkaisemiseksi.
4. Anna tiedot
Anna tilitietosi ja yksityiskohtainen selitys huolestasi saadaksesi tehokasta apua.
Hionda taitojasi edistyneillä navigaatiotekniikoilla.
Tukikeskus
Selaa laajaa tietopankkiamme, jossa on yksityiskohtaisia oppaita ja koulutusmateriaaleja.
VälilehtiresurssitUsein kysytyt kysymykset
Löydä nopeasti vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin Axi:n palveluista.
VälilehtiresurssitVideo-opetusohjelmat
Tutustu perusteellisiin ohjevideosihin tullaaksesi perehtyneeksi XXXFNXXX-alustan ominaisuuksiin.
VälilehtiresurssitYhteisöfoorumit
Liity dynaamiseen yhteisöömme ja ole yhteydessä muiden kaupankävijöiden kanssa vaihtaaksesi arvokkaita näkemyksiä.
VälilehtiresurssitParanna tukimatkaasi kattavilla ohjeilla ja erikoissidosresursseilla.
Lähetä kysymyksesi: Kuvaile ongelmasi selkeästi ja liitä tarvittavat tiedot tai hälytykset nopeampaa apua varten.
Huipputason dataprotokollat: Hyödynnä kehittyneitä järjestelmiä ja työkaluja ongelmanratkaisun tehostamiseksi XXXFNXXX-tukitiimeille.
Valitse tukikanavasi: Osallistu chatin kautta saadaksesi välitöntä apua tai lähetä sähköpostia yksityiskohtaisia kyselyjä varten.
Tarkista usein kysytyt kysymykset -sivumme välittömien ratkaisujen saamiseksi yleisiin kysymyksiin.
Kerää tietosi: Valmistele tilin käyttäjätunnukset, tapahtumatunnisteet ja asiaankuuluvat kuvakaappaukset ennen yhteydenottoa.
Jos et saa vastausta, yritä muodostaa uudelleen yhteyttä samalla viestintämenetelmällä tai tutki muita tukivaihtoehtoja.