Kundsupportteamet på Axi
Ägnad att guida dig varje steg på vägen
På Axi är vårt uppdrag att säkerställa en smidig och framgångsrik handelsupplevelse. Vårt dedikerade supportteam finns till hands för att snabbt svara på dina frågor och lösa eventuella problem, vilket gör din handel enklare.
Kontakta vår kundtjänst idagOlika sätt att nå vårt supportteam
Livechatt
Supporttjänster är tillgängliga dygnet runt via Axi-plattformen.
Starta en chatt i realtid med vår supportpersonalTelefonstöd
Snabb support för brådskande eller komplicerade ärenden, tillgänglig måndag till fredag, 09.00 - 18.00 EST.
Ring NuSociala Medier
Känn dig tillkopplad med oss på Facebook, Twitter och LinkedIn för de senaste nyheterna och hjälp.
Följ ossHjälpcenter
Utforska vårt omfattande verktygsset, insikter och handledningar för att öka din tradingkompetens.
Tillgång till vår supportdatabasGemenskapsforum
Engagera dig i vårt nätverk, dela kunskap och upptäck lösningar på dina frågor.
Bli en del av vårt nätverkKontakta oss när som helst
Livechatt
24/7
Tillgänglig dygnet runt för omedelbar hjälp
E-postsupport
Snabbt svar garanterat inom 24 timmar
Svara oftast inom en dag.
Telefonstöd
Våra öppettider: måndag till fredag
Personlig support anpassad efter ditt schema
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få tillgång till material och hjälp när som helst
Att få stöd är snabbt och enkelt.
1. Logga in
Få tillgång till din Axi-profil genom att gå till den officiella webbplatsen och ange dina inloggningsuppgifter.
Steg 2: Hitta Kundtjänstcentret
Sök efter länken "Support" eller "Kundservice", ofta placerad i sidfoten eller i huvudmenyn.
Välj din föredragna supportmetod
Välj livechatt, e-postkorrespondens, telefonstöd eller konsultera våra FAQ och självhjälpsresurser för att lösa ditt problem.
Ge detaljer
Ge dina kontouppgifter samt en tydlig förklaring av ditt problem för effektiv hjälp.
Förbättra dina färdigheter med avancerade navigeringstekniker.
Hjälpcenter
Utforska vår omfattande kunskapsbas med detaljerade handledningar och pedagogiskt innehåll.
Tillgång till ResursVideohandledningar
Utforska djupgående handledningsvideor för att bli skicklig med XXXFNXXX plattformsfunktioner.
Tillgång till ResursGemenskapsforum
Bli en del av vår dynamiska gemenskap för att koppla ihop med andra traders och utbyta värdefulla insikter.
Tillgång till ResursFörbättra din supportresa med omfattande guider och specialiserade supportresurser.
Skicka in din fråga: Tydligt ange ditt problem och bifoga relevant data eller varningar för snabbare hjälp.
Skarpa dataprotocol: Använd avancerade system och verktyg för att optimera felsökningsprocessen för XXXFNXXX supportteam.
Välj din supportkanal: Kontakta via livechatt för omedelbar hjälp eller e-post för detaljerade förfrågningar.
Kontrollera vår FAQ-sida för snabba lösningar på vanliga frågor.
Samla dina uppgifter: Ha dina kontouppgifter, transaktions-ID:n och relevanta skärmbilder redo innan du kontaktar oss.
Om du inte får något svar, försök att ansluta igen via samma kommunikationsmetod eller utforska andra supportalternativ.