- Domov
- Zákaznícka podpora
Tím zákazníckej podpory v Axi
Venovaný vám na každom kroku
V Axi je naša misia zabezpečiť plynulý a úspešný obchodný zážitok. Náš oddaný tím podpory je k dispozícii, aby rýchlo reagoval na vaše otázky a riešil akékoľvek problémy, čím zjednodušuje váš obchodný proces.
Kontaktujte našu zákaznícku službu ešte dnesRôzne spôsoby, ako sa dostať k nášmu tímu podpory
Živý chat
Podporné služby sú k dispozícii 24/7 prostredníctvom platformy Axi.
Začnite živý rozhovor s naším podporným personálomE-mailová podpora
Rýchle odpovede na najčastejšie otázky, zvyčajne do jedného pracovného dňa.
Odoslať e-mailTelefonická podpora
Rýchla pomoc pri naliehavých alebo zložitých problémoch, dostupná od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00 EST.
Zavolajte terazSociálne médiá
Spojte sa s nami na Facebooku, Twitteri a LinkedIn pre najnovšie správy a pomoc.
Sledujte násCentrum pomoci
Prehľadajte náš rozsiahly nástroj, poznatky a návody zamerané na zvýšenie vašich obchodných zručností.
Prístup k našej Podporej databáze znalostíFórum komunity
Zapojte sa do našej siete, zdieľajte vedomosti a objavujte riešenia svojich otázok.
Staňte sa súčasťou našej sieteKontaktujte nás kedykoľvek
Živý chat
24/7
K dispozícii non stop pre okamžitú pomoc
E-mailová podpora
Rýchla odpoveď zaručená do 24 hodín
Typicky odpovedajú do jedného dňa.
Telefonická podpora
Naše hodiny: Pondelok až piatok
Personalizovaná podpora prispôsobená vášmu rozvrhu
Centrum pomoci
Vždy k dispozícii
Pristupujte k materiálom a pomoci kedykoľvek je potrebné
Získanie podpory je rýchle a bez problémov.
1. Prihlásiť sa
Pristúpte k svojmu profilu Axi cez oficiálnu webovú stránku a zadajte svoje prihlasovacie údaje.
Krok 2: Nájdite Centrálnu službu zákazníkom
Hľadajte odkaz „Podpora“ alebo „Zákaznícka starostlivosť“, často umiestnený v päte stránky alebo v hlavnom menu stránky.
3. Vyberte si preferovanú metódu podpory
Vyberte si živý chat, e-mailovú korešpondenciu, telefónnu podporu alebo si prečítajte naše Časté otázky a zdroje na samostatnú pomoc, aby ste vyriešili svoj problém.
4. Poskytnite detaily
Poskytnite údaje zo svojho účtu spolu s komplexným vysvetlením vášho problému pre účinnú pomoc.
Zlepšite svoje zručnosti pokročilými technikami navigácie.
Centrum pomoci
Preskúmajte našu rozsiahlu databázu znalostí s podrobnými tutoriálmi a vzdelávacím obsahom.
Prístup k zdrojomČasto kladené otázky
Rýchlo nájdite odpovede na často kladené otázky týkajúce sa služieb Axi.
Prístup k zdrojomVideo tutoriály
Preskúmajte podrobné výukové videá, aby ste sa oboznámili s funkciami platformy XXXFNXXX.
Prístup k zdrojomKomunitné fóra
Staňte sa súčasťou našej dynamickej komunity, spojte sa s ďalšími obchodníkmi a vymieňajte si cenné poznatky.
Prístup k zdrojomZlepšite svoju podporu s komplexnými sprievodcami a špecializovanými zdrojmi podpory.
Odošlite svoju otázku: Jasne opíšte svoj problém a priložte relevantné údaje alebo upozornenia pre rýchlejšiu pomoc.
Najmodernejšie dátové protokoly: Využívajte sofistikované systémy a nástroje na optimalizáciu procesu odstraňovania problémov pre tím podpory XXXFNXXX.
Vyberte si svoj kanál podpory: Kontaktujte nás prostredníctvom živého chatu pre okamžitú pomoc alebo e-mailom pre podrobnejšie otázky.
Skontrolujte našu stránku Často kladených otázok pre okamžité riešenia bežných otázok.
Zhromaždite svoje údaje: Majte pripravené údaje o účte, ID transakcií a relevantné snímky obrazovky pred kontaktovaním.
Ak nedostanete odpoveď, skúste sa znova pripojiť rovnakou komunikačnou metódou alebo preskúmajte ďalšie možnosti podpory.