- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ทีมสนับสนุนลูกค้าที่ Axi
อุทิศเพื่อแนะนำคุณในทุกขั้นตอน
ที่ Axi ภารกิจของเราคือเพื่อให้ประสบการณ์การซื้อขายที่ราบรื่นและประสบความสำเร็จ ทีมสนับสนุนที่อุทิศของเราพร้อมตอบคำถามของคุณอย่างรวดเร็วและแก้ไขปัญหาใดๆ ทำให้กระบวนการซื้อขายของคุณง่ายขึ้น
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราในวันนี้หลายวิธีในการเข้าถึงทีมสนับสนุนของเรา
แชทสด
บริการสนับสนุนสามารถเข้าถึงได้ตลอด 24/7 ผ่านแพลตฟอร์ม Axi
เริ่มสนทนาสดกับเจ้าหน้าที่สนับสนุนของเราฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
การสนับสนุนด่วนสำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน พร้อมให้บริการจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9.00 น. - 18.00 น. ตามเวลา EST.
โทรตอนนี้เลยโซเชียลมีเดีย
เชื่อมต่อกับเราบน Facebook, Twitter และ LinkedIn สำหรับข่าวสารและความช่วยเหลือล่าสุด
ติดตามเราศูนย์ความช่วยเหลือ
สำรวจเครื่องมือ ชุดความรู้ และบทแนะนำของเรา ซึ่งมุ่งหวังที่จะเพิ่มพูนความรู้ด้านการเทรดของคุณ
เข้าสู่ฐานความรู้ด้านการสนับสนุนของเราฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมเครือข่ายของเรา แบ่งปันความรู้ และค้นหาแนวทางแก้ปัญหา
กลายเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายของเราติดต่อเราตลอดเวลา
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์
พร้อมให้ความช่วยเหลือทันทีตลอดเวลา
สนับสนุนทางอีเมล
รับประกันการตอบสนองรวดเร็วภายใน 24 ชั่วโมง
โดยปกติจะตอบกลับภายในหนึ่งวัน
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
เวลาทำการของเรา: จันทร์ถึงศุกร์
สนับสนุนเฉพาะบุคคลตามตารางเวลาของคุณ
ศูนย์ความช่วยเหลือ
พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา
เข้าถึงวัสดุและความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
การได้รับการสนับสนุนรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก
1. ลงชื่อเข้าใช้
เข้าถึงโปรไฟล์ Axi ของคุณโดยไปยังเว็บไซต์ทางการและป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหา ศูนย์ความช่วยเหลือลูกค้า
มองหาลิงก์ "สนับสนุน" หรือ "ดูแลลูกค้า" ซึ่งมักวางไว้ที่ส่วนท้ายของหน้าเว็บหรือในเมนูหลักของเว็บไซต์
3. เลือกวิธีสนับสนุนที่คุณต้องการ
เลือกการสนับสนุนแชทสด การสื่อสารทางอีเมล การสนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือปรึกษา FAQ และแหล่งความช่วยเหลือตนเองของเราเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
4. ให้ข้อมูลรายละเอียด
แจ้งรายละเอียดบัญชีของคุณพร้อมคำอธิบายปัญหาอย่างครอบคลุมเพื่อการช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพ
เสริมความสามารถของคุณด้วยเทคนิคการนำทางขั้นสูง
ศูนย์ความช่วยเหลือ
สำรวจฐานความรู้ที่กว้างขวางของเรา ซึ่งมีบทเรียนและเนื้อหาทางการศึกษาที่ละเอียด
เข้าถึงทรัพยากรฟอรัมชุมชน
กลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่มีชีวิตชีวาของเราเพื่อเชื่อมต่อกับนักเทรดคนอื่น ๆ และแลกเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกอันมีค่า
เข้าถึงทรัพยากรเสริมสร้างการสนับสนุนของคุณด้วยคำแนะนำและแหล่งสนับสนุนเฉพาะทางที่ครบถ้วน
ส่งคำถามของคุณ: อธิบายปัญหาอย่างชัดเจนและแนบข้อมูลหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องเพื่อความรวดเร็วในการช่วยเหลือ
โปรโตคอลข้อมูลล้ำสมัย: ใช้ระบบและเครื่องมือที่ซับซ้อนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการแก้ไขปัญหาสำหรับทีมสนับสนุน XXXFNXXX
เลือกช่องทางสนับสนุนของคุณ: สื่อสารผ่านแชทสดเพื่อความช่วยเหลือทันทีหรืออีเมลสำหรับคำถามรายละเอียด
ตรวจสอบหน้าคำถามที่พบบ่อยของเราเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาในทันทีสำหรับคำถามทั่วไป
รวบรวมรายละเอียดของคุณ: เตรียมข้อมูลประจำตัวบัญชี รหัสธุรกรรม และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะติดต่อเรา
หากคุณไม่ได้รับการตอบสนอง ลองเชื่อมต่ออีกครั้งผ่านวิธีการสื่อสารเดียวกันหรือสำรวจตัวเลือกสนับสนุนอื่น